Indicadores ajudam o conselho a acompanhar decisões importantes

Conselho que recebe 40 páginas de balancete não acompanha nada. Conselho que recebe quatro números acompanha tudo o que importa.

Os quatro números

• Inadimplência do mês e estoque acumulado de débitos
• Saldo do fundo de reserva em meses de despesa corrente
• Percentual do plano de manutenção executado no ano
• Despesa por unidade comparada ao mesmo mês do ano anterior

Nenhum deles exige sistema caro. Exigem constância: o mesmo cálculo, no mesmo formato, todo mês. É a série histórica que produz a leitura, não o número isolado.